ご利用ガイド
配送ポリシー
送料について
送料は、一部地域を除き全国一律1,000円(税別)となります。
ただし、北海道・沖縄のみ1,500円(税別)となります。
配送方法について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。 日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
配送日数について
基本的には配送完了後、2~3日で到着いたします。
離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
配送中の破損等について
梱包の際は外箱に傷やへこみが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷やへこみ等はご理解頂けますようお願い申し上げます。
返金ポリシー
返品・返金の条件について
- 商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後、5日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
- 商品ごとの撮影環境や商品写真をご覧になるお客様のパソコンのディスプレイやスマートフォンの画面の色の再現の違いにより、写真と実物とで印象の違いが生じる可能性がございます。
- 品物によっては個体により表情や微妙なサイズの違いがございます。また、表記されたサイズは、実物と若干の差が生じる可能性がございます。
- クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。
返品送料
商品の破損、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。
返送先住所
〒123-0872
東京都足立区江北4-3-6
有限会社三竹製作所
TEL: 03-3890-2332(代)